AR

# استكشاف الأخطاء وإصلاحها

## تعذر توصيل الطابعة بالشبكة

تحقق من أن الطابعة تعمل.
تحقق من أن كابل الطاقة متصل بالطابعة والمأخذ الكهربي.
تحقق من أن كابل USB متصل بالطابعة والكمبيوتر.

## تعذر العثور على الطابعة على الشبكة

قد يؤدي استخدام برنامج الجدار الناري أو برنامج مكافحة برامج التجسس إلى حظر برنامج EpsonNet Setup. قم بإنشاء استثناء لبرنامج EpsonNet Setup للسماح للبرنامج بإجراء تكوينات الشبكة.
عند وجود معوقات عند نقطة الوصول (أو الموجه اللاسلكي)، قم بتسجيل عنوان التحكم في الوصول إلى وسائط الطابعة، أو عنوان IP لنقطة الوصول. تحقق من عنوان MAC الموجود في لوحة التحكم بالطابعة أو في ورقة حالة الشبكة.
عندما تتوفر شبكة، تحقق من أن الطابعة موجودة في نفس الشبكة الفرعية.

## تعذر الاتصال باستخدام شبكة محلية لاسلكية

تحقق من أن الطابعة تعمل.
تحقق من أن نقطة الوصول/الموجه اللاسلكي يعمل.
تحقق من تحديد أو إدخال SSID (اسم الشبكة) المستخدم على نقطة الوصول بشكل صحيح.
يعتبر مفتاح WEP أو جملة مرور WEP حساسة لحالة الأحرف. تحقق من إدخال مفتاح WEP أو جملة مرور WEP بشكل صحيح.
حرك الطابعة نحو نقطة الوصول، أو قم بضبط الهوائي الخارجي الخاص بنقطة الوصول.
قد يؤدي تداخل موجات الراديو الصادرة من أجهزة لاسلكية أخرى إلى قطع الاتصال اللاسلكي.
تحقق من أن الأجهزة اللاسلكية الأخرى القريبة لا تعمل.
تحقق من إنشاء الاتصال بين الكمبيوتر ونقطة الوصول (أو الموجه اللاسلكي).
عندما تتوفر شبكة، تحقق من أن الطابعة موجودة في نفس الشبكة الفرعية.
تحقق من احتواء SSID (اسم الشبكة) على أحرف بخلاف أحرف ASCII. لا يمكن للطابعة عرض أحرف بخلاف أحرف ASCII.
انتظر عدة دقائق بعد تطبيق إعدادات الشبكة. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تنعكس الإعدادات.